Jij het talent, wij de sfeer

Jij het talent,
wij de sfeer

Jobcategorie

We hebben
2 vacatures
voor jou

We hebben
0 vacatures
voor jou

Vragen?

Stel ze aan onze recruiters:
jobs@impermo.be

Administratief en commercieel medewerker

Zedelgem
Voltijds

Wie zijn wij?

Wij zijn een familiebedrijf waarbij 4 generaties, sinds 1918, hun hart en ziel geïnvesteerd hebben om zo tot het vakmanschap van vandaag te komen. Dit jaar vieren wij ons 103-jarig bestaan! Impermo is de absolute baanbreker die actief inspeelt op nieuwste trends van tegels, natuursteen en parket. Passie voor het product wordt ontegensprekelijk weerspiegeld in de mooie inspiratieboxen in onze topshowrooms, maar ook in ons team van zeer getalenteerde en enthousiaste medewerkers.

Wie ben jij?

Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld, communicatief en stressbestendig? Ben je op zoek naar een bedrijf waar je omringd wordt door gepassioneerde collega’s, kwalitatieve producten en waar je elke dag mee kan werken aan de klantentevredenheid? Dan ben jij de collega die we zoeken!

Als administratief en commercieel medewerker:

  • ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in ons afhaalmagazijn in Zedelgem;
  • streef je in elk contact naar 100% klantentevredenheid;
  • help je onze klanten wanneer ze hun goederen komen afhalen en adviseer je de klant op een commerciële manier over bijkomende producten (onderhoud, lijm en dergelijke);
  • zorg je er samen met de magazijnmedewerker voor dat alles perfect en tijdig klaarstaat voor afhaling.;
  • behandel je diverse vragen telefonisch en per mail, maar ook via chat en social media;
  • luister je naar de klant en slaag je erin om hem proactief te helpen;
  • werk je oplossingsgericht en kan je zelfstandig een oplossing voor de klant aanreiken;
  • werk je nauw samen met je collega’s van het magazijn en de klantendienst;
  • verzorg je de opvolging van klantorders.

Om onze administratief en commercieel medewerker te worden, dien je:

  • minstens 2 jaar ervaring te hebben in een gelijkaardige functie;
  • een zeer grondige kennis van Nederlands, Frans en een goede kennis van Engels te hebben (zowel mondeling als schriftelijk);
  • een goede kennis van MS Office pakket te hebben;
  • vlot te communiceren en klantvriendelijkheid uit te dragen;
  • commerciële flair te hebben;
  • de handen uit de mouwen te willen steken als het wat drukker is in het magazijn;
  • overige competenties als organisatorisch, analytisch, assertiviteit, … te bezitten;
  • bereid te zijn om je te verdiepen in onze producten en de technische kenmerken;
  • jezelf te vinden in onze waarden: betrouwbaar, passioneel, prijsbewust, deskundigheid en behulpzaam.

Wat hebben wij jou te bieden?

  • Je komt terecht in een gerenommeerd familiebedrijf waar onze waarden centraal staan.
  • Je kan deze job 3/5de uitoefenen (op dinsdag, donderdag en zaterdag). Wil je toch graag fulltime aan de slag, dan werk je de overige dagen van thuis uit voor de klantendienst.
  • Je krijgt een opleidingstraject waarbij je ons bedrijf en onze producten van A-Z leert kennen.
  • Verder bieden we een contract van onbepaalde duur en een marktconforme verloning aangevuld met maaltijdcheques, een hospitalisatie- en groepsverzekering.

Jou hebben we nodig!

Herken je jezelf in bovenstaande omschrijving?

nl_BEDutch